Podmienky ochrany osobných údajov
Zásady spracúvania a ochrany osobných údajov
1. Kto spracúva Vaše osobné údaje?
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť:
- Obchodné meno: FRH ROS, k.s.
- Sídlo: Partizánska cesta 580/19, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika
- IČO: 50978586
- DIČ: 2120558605
- IČ DPH: SK2120558605
- E-mail: objednavky@ubeco.sk
- Telefón: +421 948 323 814
Prevádzkujeme B2B e-shop na webovej stránke www.ubecoshop.sk.
Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s:
- Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 („GDPR“)
- Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- Ďalšími príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky
2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame najmä osobné údaje kontaktných, štatutárnych a oprávnených osôb obchodných partnerov, zákazníkov a návštevníkov webovej stránky.
- Meno a priezvisko
- Pracovná alebo súkromná e-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Firemná adresa alebo adresa prevádzky
- Fakturačné údaje
- IP adresa
- Cookies a údaje o používaní webovej stránky
- Údaje obsiahnuté v komunikácii s nami
3. Jednotlivé účely spracúvania osobných údajov
A. Kontaktný formulár a obchodné dopyty
Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára, e-mailu alebo telefonicky, spracúvame Vaše osobné údaje za účelom vybavenia požiadavky a komunikácie.
- Rozsah údajov: meno, e-mail, telefón, názov spoločnosti, obsah správy
- Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR
- Doba uchovávania: maximálne 12 mesiacov od ukončenia komunikácie
B. Registrácia a nákup v B2B e-shope
Pri registrácii a objednávke spracúvame údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy.
- Rozsah údajov: obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH (ak bolo pridelené), kontaktné údaje, adresa, údaje o objednávkach a platbách
- Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR
- Doba uchovávania: počas trvania obchodného vzťahu a podľa zákonných lehôt
C. Marketingové oznámenia a newsletter
Partnerov informujeme o novinkách, produktoch a akciových ponukách značky UBECO.
- Právny základ: oprávnený záujem alebo udelený súhlas
- Odhlásenie: prostredníctvom odkazu v e-maile alebo cez info@ubeco.sk
- Doba uchovávania: najviac 1 rok od poslednej aktivity
D. Zákaznícky účet
Údaje spracúvame za účelom vedenia zákazníckeho účtu a histórie objednávok.
- Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR
- Doba uchovávania: počas existencie zákazníckeho účtu
E. Reklamácie a právne nároky
Osobné údaje spracúvame aj pri vybavovaní reklamácií a ochrane právnych nárokov.
- Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. c) a f) GDPR
- Doba uchovávania: počas trvania premlčacích lehôt
4. Cookies a analytické nástroje
Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie sledovania.
Typy používaných cookies
- Nevyhnutné cookies: zabezpečujú základné fungovanie webu
- Analytické cookies: pomáhajú analyzovať návštevnosť webu
- Marketingové cookies: slúžia na personalizovanú reklamu
Súhlas s analytickými a marketingovými cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies.
5. Komu poskytujeme osobné údaje?
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám okrem overených partnerov potrebných na prevádzku e-shopu.
- Shoptet, a.s.
- Stripe Payments Europe Ltd.
- Fio banka, a.s.
- Slovak Parcel Service, s.r.o.
- Slovenská pošta, a.s.
- Externá účtovná spoločnosť
- Orgány verejnej moci
6. Prenos údajov do tretích krajín
Osobné údaje spracúvame primárne v rámci EÚ a EHP.
Pri využívaní globálnych služieb môže dôjsť k prenosu údajov do tretích krajín za podmienok stanovených GDPR.
7. Ako chránime Vaše údaje?
- Webová stránka je zabezpečená protokolom HTTPS / SSL
- Prístup k údajom majú len poverené osoby
- Prijali sme technické a organizačné bezpečnostné opatrenia
8. Vaše práva podľa GDPR
- Právo na prístup k údajom
- Právo na opravu údajov
- Právo na výmaz údajov
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu
- Právo odvolať súhlas
V prípade podozrenia na porušenie práv sa môžete obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu podľa článku 22 GDPR.
10. Kontakt
- E-mail: objednavky@ubeco.sk
- Telefón: +421 948 323 814
11. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať.
Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke www.ubecoshop.sk.
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 10.05.2026.
